よくあるご質問

FAQ

Q 当日でも予約はできますか?

ゆったりとお過ごしいただくために、基本的には完全予約制となっております。 しかし当日でも空いている場合もございますので、その時は一度サロンへお問い合わせください

Q 来店時何か準備をする必要はありますか?

とくにございません。施術後、メイク等をなさる方は、ご自身のメイク用品をご持参ください。コンタクトをされている方は保存液とケースをご持参ください。(サロンでも保存液のみご用意が可能です)

Q 草木香に行ってからメニューを選ぶことは可能ですか?

はい、もちろんです。カウンセリングをさせて頂いた後、お客様に合わせたメニューなどもこちらでご提案させていただくことも可能です。

Q キャンセルや予約変更する場合、料金はかかりますか?

当日の無断キャンセルにつきましてはキャンセル料(コース料金の50%)を頂戴いたします。ご変更等などがございましたら前日の営業時間内にご連絡をお願いいたします。尚、予約の変更に関しましては料金はいただきません

Q カードは使えますか?

オープン当初は現金のお支払いのみとなますが、レジットカード・電子マネー、QRコード決済などにも順次対応していく予定です。

Q 回数券を買わないといけない、などありますか?

特にございません。回数券をご購入される時はお客様の自由意思を尊重しておりますので、無理にお勧めすることはございませんのでご安心ください。

Q 施術を受けられない時はどんな時ですか?

インフルエンザや感染症がある場合や、当日に熱がある場合、怪我や炎症がある部分などは基本的に施術をすることはできません。

病院に通われている方や手術後まもない方は、かかりつけの医師にご相談の上ご予約ください。

Q 現在妊娠中ですが、トリートメントを受けることは可能でしょうか?

安定期以降に受けることは可能です。受けられる施術はフェイシャルもしくはアロマボディトリートメントの60分コースのみとなりますのでご了承ください。ご質問などがありましたら気軽にお問い合わせください。